Baru baru ini lagi heboh di jejaring sosial twitter khususnya, gara gara Danis ( @danisdarusman) beli iPhone salah satu situs jual beli online Laz*da, eh malah dapetnya sabun batangan. Nah loh, berikut screen shoot tweet danis di akun twitternya.
Menurut info yang ane dapat, ceritanya si Danis (pemilik akun Twitter @danisdarusman) membeli iPhone 6 Plus, di Lazz*da.com tapi order yang diterima malah sebatang sabun mandi.
"Minggu lalu beli iphone 6+ di @LazadaID & yg dateng kayak gini. Enteng & 100% bukan iphone isinya. Aku mesti gimana min?," kicau danis di akun twitter miliknya.
Danis pun telah menghubungi pihak Lazada melalui akun Twitter (@LazzadaID), tetapi tidak direspons. Senin (29/6/2015), Danis membuka bungkus paket tersebut dan mendapatkan sabun mandi batangan di dalamnya.
Kicauan twitter Danis pun jadi viral. Beberapa pengguna Twitter turut meminta Lazada untuk merespons masalah yang menimpa Danis. Ratusan pengguna Twitter lain juga menyebarkan curahan hati Danis dengan menggunakan fitur retweet. Tidak cuma foto, ia juga mengunggah video ketika akan membuka paket yang diterima di akun Path pribadinya.
"Video unboxing 'sabun nuvo' [vid] https://path.com/p/Tp9rB "
Akhirnya, PR Manager Lazzada Indonesia, Tania Amalia (@amaliatanya), merespons keluhan pelanggannya. Melalui akun Twitter-nya, "@danisdarusman Hi Danis, mungkin tweet saya sebelumnya belum terbaca. Saya PR Manager Lazada, boleh saya minta kontaknya supaya bisa saya bantu?"
Tania meminta alamat e-mail Danis untuk menindaklanjuti persoalan tersebut, berikut SSnya;
Saat dihubungi wartawan, Senin malam, Tania belum mau berbicara banyak soal ini. "Masih mau diperiksa dulu barang pesanannya," katanya. Media wartawan juga belum bisa memperoleh keterangan langsung korban penipuan, meski telah berusaha menghubunginya via Twitter.
Bagi sobat yang melakukan pembelian online harap berhati-hati ya. Berikut tips aman bertransaksi melalui internet agar aman tidak terkena penipuan;
"Minggu lalu beli iphone 6+ di @LazadaID & yg dateng kayak gini. Enteng & 100% bukan iphone isinya. Aku mesti gimana min?," kicau danis di akun twitter miliknya.
Danis pun telah menghubungi pihak Lazada melalui akun Twitter (@LazzadaID), tetapi tidak direspons. Senin (29/6/2015), Danis membuka bungkus paket tersebut dan mendapatkan sabun mandi batangan di dalamnya.
Kicauan twitter Danis pun jadi viral. Beberapa pengguna Twitter turut meminta Lazada untuk merespons masalah yang menimpa Danis. Ratusan pengguna Twitter lain juga menyebarkan curahan hati Danis dengan menggunakan fitur retweet. Tidak cuma foto, ia juga mengunggah video ketika akan membuka paket yang diterima di akun Path pribadinya.
"Video unboxing 'sabun nuvo' [vid] https://path.com/p/Tp9rB "
Akhirnya, PR Manager Lazzada Indonesia, Tania Amalia (@amaliatanya), merespons keluhan pelanggannya. Melalui akun Twitter-nya, "@danisdarusman Hi Danis, mungkin tweet saya sebelumnya belum terbaca. Saya PR Manager Lazada, boleh saya minta kontaknya supaya bisa saya bantu?"
Tania meminta alamat e-mail Danis untuk menindaklanjuti persoalan tersebut, berikut SSnya;
Saat dihubungi wartawan, Senin malam, Tania belum mau berbicara banyak soal ini. "Masih mau diperiksa dulu barang pesanannya," katanya. Media wartawan juga belum bisa memperoleh keterangan langsung korban penipuan, meski telah berusaha menghubunginya via Twitter.
Bagi sobat yang melakukan pembelian online harap berhati-hati ya. Berikut tips aman bertransaksi melalui internet agar aman tidak terkena penipuan;
- Perbanyak (mengumpulkan) Informasi
- Ketahui reputasi Toko Online. Sobat bisa mengetahuinya dari komentar pembeli sebelumnya, ataupun mencari tahu dengan membaca review tentang toko online melalui forum/ review artikel di website ataupun personal blog.
- Periksa Kontak / email/ telepon/ no-handphone. Setiap toko online memiliki beberapa nomor telepon call center, pastikan apakah sobat benar-benar bisa mencoba dengan menelpon langsung nomor tersebut.
- Membaca Dengan Cermat Keterangan Produk
- Simpan Bukti Pembayaran (transkasi). Bukti pembayaran ini akan sangat Anda perlukan apabila terjadi masalah nantinya, mulai dari bukti transfer, email, rincian produk yang Anda beli serta bukti transaksi lainnya.
- Cara Pembayaran. pilihlah metode pembayaran yang paling aman ( kalau saya mah pilih COD, kecuali g ada pilihan lain baru bank-transfer).
Tidak ada komentar:
Posting Komentar